株式会社オプテージから発信者情報開示にかかる意見照会書が届いた場合の対応について

株式会社オプテージからトレントの開示請求

意見照会書とは

発信者情報開示にかかる意見照会書とは

　発信者情報開示にかかる意見照会書とは、簡単に言えば、プロバイダがあなたに送っている質問状です。発信者情報開示にかかる意見照会書には、「あなた（契約者）の情報を、権利会社に開示してもいいですか」と書いてあります。

プロバイダが発信者情報開示にかかる意見照会書を送ってきている理由

　発信者情報開示にかかる意見照会書の送付に先立って、プロバイダはAVメーカー等の権利会社から、発信者情報開示命令の申立を受けています（最近は、申立済みのケースが多いです。）。
　プロバイダは、契約者の同意があれば、契約者の情報をAVメーカー等の権利会社に、契約者の個人情報を開示します。
　それで、契約者が同意できるかどうかを確認するために発信者情報開示にかかる意見照会書を送ってきているわけです。回答書がテレサ書式か、申立済みなのかについては以下の記事が参考になります。

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株式会社オプテージとは

弊所の実感

　株式会社オプテージは、弊所への問い合わせも多くいただいております。お問い合わせの具体的な数については、弊所掲示板でも公開しておりますので、ぜひご確認ください。

　実感としては、前述した通り、テレサ書式よりも裁判所申立済みの形式で意見照会書で送られてきているものが多いような印象を受けます。特に、赤れんが法律事務所から送付されている意見照会書も多く見られています。赤れんが法律事務所に対しては、より慎重な対応が求められます。

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概要

　オプテージは、関西電力系の情報通信企業で、光ファイバーネットワークを活用したインターネットサービス「eo光」や携帯電話サービス「mineo」、法人向けソリューション、エネルギー、ホームセキュリティなどを提供しています。

“オプテージは、独自の光ファイバーネットワークによる高速・高品質な情報通信サービスに加え、情報と通信が一体となったワンストップソリューションを提供しています。また、お客さまのライフスタイルに合わせて、携帯電話サービスやエネルギーサービスを提供しています。
さらに、今後加速するDXに向け、5G、AIなど最先端の技術を活用し、お客さまの未来の創造にチャレンジしてまいります。”

（株式会社オプテージHP引用）

株式会社オプテージへの対応

テレサの場合

　テレサの場合は、同意しない回答をすることで、多くの場合開示されることはないため、同意しない解答をすることをおすすめしております。（ただし、トレントを利用したことがあるのに利用したことがないなど、虚偽の理由を記載することは禁物です。）

テレサについて詳しく知りたい方は下記の記事をご覧ください。

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申立済みの場合

　オプテージは、ログの保存期間が1年ほどであると思われます。前述の通り、申立済みの形式が多いことからもタイムタグを踏まえて慎重な対応が必要となります。

　さらに言えば、前述の通り、赤れんが法律事務所が代理人弁護士を務める場合も多く、申立済みの場合、開示される可能性は比較的高いと言えます。

　

郵送について

　弊所で受任させていただく場合、プロバイダへの回答書は、メールによる送付での対応が可能なプロバイダが多いです。実際この点は、弊所に依頼する場合に迅速に対応することができるというメリットにも繋がります。

　一方で、オプテージはメールでの対応を行っていないプロバイダとなっており、郵送で書面をお送りする必要があります。

弊所に依頼するメリット

　ここまでお読みいただいた方の中には、自分でテレサか申立済みか判断することができるなら、弁護士に依頼をせずに自分で何とかしようと考える方もいると思います。そこで、弊所に依頼するメリットをご説明させていただきます。

トレント事件に精通している

　弊所はトレント事件に関して、かなり力を入れて取り組んでおり、トレント掲示板の運営に加えて、XとYouTubeにてトレント事件に関する最新の情報を発信しています。

素早い対応をすることができる

　いきなり意見照会書が届いた方の多くは、どうしていいか不安になっていると思います。
弊所では、LINEで相談をすることができるため、忙しい方でも安心してご相談いただけると思います。また、ご依頼いただけない場合でも、弁護士と無料で面談をすることができ、依頼者様の現状の立ち位置を把握することができます。

幅広い対応をすることができる

　契約時期にもよりますが、弊所では、民事訴訟刑事告訴までカバーする料金体系を採用しており、交渉でついた事件については確実に代理人として就任し、防御を行います。

　また、キャップ料金制度によって依頼者様ごとに上限料金(一部例外あり)を設定しているため、将来的な見通しを立てやすいというメリットもございます。

　さらに、最近ではセカンドオピニオンで弊所にお問い合わせいただく依頼者様も多く、個別具体的な状況に応じて、適切に対応させていただきます。

まとめ

　最後までご覧いただきありがとうございます。トレント関連の事件は、いきなり意見照会書が届き、お一人でご不安になられる方も多いかと思われます。この記事が少しでもそうした不安を取り除くことができれば幸いです。

弊所では、以下の公式LINEから無料の上映会・弁護士面談を予約することができます。