【回答書編】ご契約～プロバイダへの回答書送付の流れとスケジュールについて

まずは公式LINEのご登録をしていただき上映会面談および弁護士面談にお越しください。弊所では基本的にこちらのご予約自体が「回答期限の４日以上前」であることを想定しております。面談をしていただき、「契約したい」との申し出がありましたら、即時に契約書、委任状の電子署名ファイルをメールでお送りします。そちらに署名していただけましたら、ご契約成立となります。

所要日数の目安：最初のご予約から２～３日　※仮に１２月１日にLINE登録をしていただいた場合、スムーズに進むと１２月３日には署名が完了していることが多いです。

ご契約書への署名が確認できましたら、事務員の方から公式LINE経由で請求書を送らせていただきます。署名に記載の金額を口座にお振込みいただき、公式ラインの「振込完了」ボタンを押していただけますと、ご入金いただけたとして事務処理させていただき、回答書の作成に着手します。

所要日数の目安：ご契約から１日程度　※こちらは振込完了ボタンを押していただけましたら入金済みと処理させていただきますので、夜間、週末等にお振込みいただけた場合に実際の入金が遅れることに伴って事務処理が遅れるといったご心配はございません。仮に振込完了ボタンを押した１２月３日が金曜日であり、実際の入金がなされるのが１２月６日だとしても、事務処理の着手は１２月３日に公式LINEでの振込完了メッセージが確認でき次第させていただきます。

弁護士が回答書を作成いたします。こちらは各メーカー、各プロバイダごとに内容の異なるものを作成いたします。回答書の作成には相談者様のもとに届いた意見照会書の内容が必須となります。この際、内容に不備があれば再度ご連絡させていただき、不足の情報を再度アップロードしていただきます。

所要時間の目安：入金確認後、着手から数十分～数時間　

作成した回答書を公式LINE経由で共有させていただきます。この際、内容に問題がなければ「この内容で問題ない」ボタンを押していただけますようよろしくお願いいたします。※こちらのボタンを押していただけたことが確認でき次第プロバイダへの送付に着手いたします。

所要時間の目安：回答書作成から数時間程度

本人確認していただいた回答書をプロバイダに送付いたします。郵送限定で連絡可能なプロバイダの場合、事務員が郵便でプロバイダに送らせていただきます。メールで連絡可能なプロバイダの場合、相手方の担当部署または代理人弁護士にメールで回答書を送ります。

所要時間の目安：回答書本人確認から数十分～数日　※こちらは期限に合わせてある程度幅を持たせています。また郵送限定プロバイダのほうが送付までの時間がかかることが多いです。