愛知県弁護士会所属弁護士:早河弘毅

株式会社オプテージから発信者情報開示にかかる意見照会書が届いた場合の対応について

作成日

弁護士早河弘毅

令和8年4月19日に本記事を事務員のGASさんと一緒に作りました!

弁護士早河弘毅

GASさんがドラフトを作成してくださり、それを私が確認して、随所加筆をして完成しました。

弁護士早河弘毅

GASさんありがとうございました!

改訂日

弁護士早河弘毅

改訂はまだしておりません!

目次

株式会社オプテージからトレントの開示請求

事務員gas

後述しますが、問い合わせが執筆時点で急増しております!

はじめに

このページでは、株式会社オプテージからの発信者情報開示にかかる意見照会書について特に注目して解説をします。
一般的なトレント案件についても参照になる別ページも紹介させていただきますので、ぜひそちらもご参照ください。

意見照会書とは

「発信者情報開示にかかる意見照会書」とは

事務員gas

私がご説明します。よろしくお願いします。

事務員GAS

わたしについては以下のブログ自己紹介をしておりますので、もしご興味があればぜひご覧ください!

事務員GASについて
事務員gas

「発信者情報開示にかかる意見照会書」とは、ひとことで言えば、「質問状」です。

 付け加えるならば、
株式会社オプテージがあなたに送付した質問状
 です。

 発信者情報開示にかかる意見照会書には、

 「あなた(契約者)の情報を、請求主である権利会社に開示してもいいですか」

 というような内容が書いてあるはずです。

 ただしプロバイダによって若干の書式の違いがありますので、書面の内容につき判断がつかない場合にはぜひ弊所の無料相談でご相談ください。

プロバイダが発信者情報開示にかかる意見照会書を送ってきている理由

事務員gas

私がご説明します。

 発信者情報開示にかかる意見照会書の送付に先立ち、株式会社オプテージはAVメーカーをはじめとする権利会社から、発信者開示請求を受けています。

 株式会社オプテージでは、併せて裁判所に対し発信者情報開示命令申立をされているケースがほとんであるように見受けます。


 プロバイダは、契約者の同意があれば、基本的には、契約者の情報をAVメーカー等の権利会社に開示します。


 よって、プロバイダ契約者がこれに同意するかどうかを確認するために、発信者情報開示にかかる意見照会書を送ってきているということになります。

 

\ こちらも読んでみてください /

事務員gas

早河先生作成の動画が大変わかりやすく、株式会社オプテージの回線をご契約の方はもちろん、他プロバイダとご契約の方にもお勧めです!!

事務員gas

また、株式会社オプテージの契約者が自分ではなく
ご家族(同居人含む)であるという場合には以下もおすすめです!

株式会社オプテージ

事務員gas

ここも私がご説明します。

弊所の実感

 株式会社オプテージからの意見照会について、弊所へのお問い合わせをこれまでに多くいただいておりまして、これまでの受任実績も多数御座います。

 直近お問い合わせの具体的な数については、弊所掲示板でも公開しておりますので、ご関心をお寄せいただける方は、ぜひご確認ください。

 

 弊所の実感としては、(裁判所に)申立済のケースがほとんどである印象を受けます。

 ITJ法律事務所が代理人のケースも、赤れんが法律事務所が代理人のケースも、いずれもよくお見かけします。

また記事執筆時点では八重洲コモンズが代理人の申立済ケースの問い合わせが急増しております

 株式会社オプテージの意見照会書は書面内に詳しく権利者やその代理人の記載があるかと存じますが、不明な場合はお気軽にお問い合わせください!

\ 権利者代理人の詳細については、ぜひこちらも読んでみてください /

概要

 株式会社オプテージは、関西電力グループの中核を担う大手電気通信事業者(電力系通信事業者)であり、関西を拠点に全国・世界へ通信・ICTサービスを展開する総合情報通信企業です。

会社概要と沿革

 オプテージのルーツは1988年、関西電力の完全出資子会社として設立された関西通信設備サービス株式会社にさかのぼります。2000年6月に株式会社ケイ・オプティコムへ社名変更した後、関西ケーブルサービスや大阪メディアポートとの合併を経て、関西一円の光ファイバー網を活用した通信事業を拡大。2019年4月には関西電力グループの組織再編により、関電システムソリューションズが保有していた情報通信インフラや情報システム開発機能を移管し、社名を「株式会社オプテージ」に変更して新生オプテージとして発足。
 本社は大阪市中央区城見のオプテージビルに置き、資本金は330億円(関西電力100%出資)、売上高は2,583億円(2025年3月期)、従業員数は2,972名(2025年4月1日現在)を擁する関西電力グループの中核IT企業であり、FTTHサービス「eo光」や携帯電話サービス「mineo」をはじめ、データセンター事業や法人向けソリューションを全国・世界へ展開する、西日本を代表する総合情報通信企業です。

主なサービス

  • 個人向け: 「eo光」を中心とした光ファイバーインターネット接続サービス、MVNO携帯電話サービス「mineo」、中小企業・SOHO向け「オフィスeo」、およびホームセキュリティサービス「関電SOS」などを提供。
  • 法人向け: 「ビジネス光」などの法人向け通信ネットワークサービス、データセンター事業、クラウド・SI・DX支援、ITインフラ構築、セキュリティ、アプリケーション開発など、通信とITを掛け合わせた幅広いソリューションを提供。

参照元リンク:

会社概要(公式サイト)

沿革(公式サイト)

企業情報トップ(公式サイト)

ログの保存期間

 株式会社オプテージは、ログの保存期間を1年間としております。

 西日本を中心としつつ、mineoなど全国でサービス提供しているサービスも提供するようなプロバイダであるため、年単位で保有しているようです。

 事務処理のタイムラグも含めると1年半~2年程度は書面が届く可能性が考えられます。

 弊所の無料相談ではログが長期にわたって保存される場合の対応方法についても、しっかりとした根拠をもって判断して、お伝えしておりますので、意見照会書を受領されてお困りの方はぜひご相談ください!

事務員gas

自社回線を持つ大手キャリアだと同様に複数年の保存期間であることが考えられます。

株式会社オプテージへの対応

事務員gas

ここも私がご説明します。

テレサ書式の場合

 前述のように申立済のものが多いですが、テレサ書式の可能性も十分ございます。

 テレサ書式の場合は、同意しない回答をおすすめしております。

 同意しない回答をすることによって、非開示で終了とするケースがほとんどです。

 しかしながら、トレントを利用したことがあるのに利用したことがないなど、虚偽の理由を記載したうえでの不同意回答は禁物です。

 テレサ書式について詳しく知りたい方は下記の記事をご覧ください。

\ こちらも読んでみてください /

申立済みの場合

 申立済みの場合であっても、テレサ書式の場合と同様に基本的には同意しない回答を行うことをおすすめしております。

 同意しない回答によって、確率としてはそこまで高くないですが不開示の結果で終了する可能性があるからです。

弁護士早河弘毅

再生試験に失敗する(動画が再生できない)などがあります。

 その一方で、同意回答をした場合はほとんど自動的に開示となってしまい、それすなわち自ら不同意の可能性を捨ててしまうこととなるため、基本的に同意回答はお勧めはしておりません。

 同意しない回答のメリットとデメリットについて詳しく知りたい方は下記の記事をご覧ください。

弊所に依頼するメリット

 ここまでお読みいただいた方の中には、自分でテレサか申立済パターンか判断することができるなら、弁護士に依頼をせずに自分で何とかしようと考える方もいると思います。そこで、弊所に依頼するメリットをご説明させていただきます。

トレント事件に精通している

 弊所はトレント事件に関して、かなり力を入れて取り組んでおり、トレント掲示板の運営に加えて、XとYouTubeにてトレント事件に関する最新の情報を発信しています。

事務員gas

弊所が最初にトレント界隈に「申立済みパターン」と「テレサ書式」の別があることを発信しました。(弊所調べ)

事務員gas

現在では、界隈の多くの皆様にこのパターン分けが浸透しているように見受けられます!

素早い対応をすることができる

 突然意見照会書受領された方の多くは、書面への対応について不安に思われている方も多いかと存じます。夜も眠れない状態だった、というお声も多く寄せられております。


 弊所では、まずはLINEで相談をすることができるため、忙しい方でも安心してご相談いただけます。

 また、最終的にはご自身で対応なさると判断される場合でも、検討材料として、弊所のトレント事件に詳しい弁護士と無料で面談をすることができ、現状を正確に把握することができます。

幅広い対応をすることができる

 弊所では、明瞭、かつ民事訴訟や刑事告訴までカバーする料金体系を採用しております。

 また、キャップ料金制度を設けることによって、今後の見通しの立たない請求数に不安を感じることなく、安心してご依頼いただけるようなシステムとなっております。

 最近ではセカンドオピニオンで弊所にお問い合わせいただく依頼者様も多く、個別具体的な状況に応じて、意見照会への回答にとどまらず幅広くご対応させていただきます。

事務員gas

従前にご依頼の代理人事務所への連絡等(着手金返還請求を踏む)も承っております!

まとめ

 最後までご覧いただきありがとうございます。トレント関連の事件は、突然意見照会書が届き、お一人でご不安になられる方も多いかと存じます。この記事が少しでもそういったご不安を取り除くことができることに資すれば幸いです。

弊所では、以下の公式LINEから無料の上映会・弁護士面談を予約することができます。

  • 弁護士による説明を早く確実に受けたい方には公式LINE友達追加がお勧め。
  • 友達追加後、自動応答メッセージが直ちに送られますのでご対応をお願いします。
  • 代表弁護士早河の作成した非公開動画を用いてご説明のうえ、弁護士から直接、あなたの個別事情をもとにアドバイスしています。
  • 無料でご対応しており、契約を無理に勧めることはしていません。数社との比較も歓迎いたします。

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この記事を書いた人

愛知県弁護士会所属弁護士(登録番号は60208)。
大学入学後半年間の学習で1年生の秋に行政書士合格。
愛知大学法学部卒。名古屋大学法科大学院卒。
弁護士登録後2年10か月で早期独立開業し、令和5年9月1日に「早河弘毅法律事務所」を創設。
創設後、持ち前の労働事件、刑事事件、インターネット事件の処理を中心に売り上げを堅調に伸ばし、令和6年4月に法人化、「弁護士法人早河弘毅法律事務所」の所長となる。
1991年12月23日生まれ。
依頼人に寄り添う弁護士、不安からお守りできる弁護士になりたいと思っているが、それは基礎となる法的素養が盤石であることが前提であって、単なる巧言令色を意味しない。早いレスポンスと丁寧な説明が売り。

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